POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

 

TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S.

CRA 14ª # 57-43 Bogotá, Colombia.

Correo electrónico: info@trendigroup.com
Página web: www.trendigroup.co
 
 
  1. NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

 

La presente política de Tratamiento de datos fue desarrollada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias por las cuales se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales (LEPD); y será aplicada por TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales provenientes de clientes, proveedores o terceros relacionados incluidos como tales en las bases de datos que sean objeto de tratamiento por el responsable del tratamiento.

 
 

 

2. DEFINICIONES 
 

a. Autorización:
 Consentimiento previo, expreso y libre otorgado por el titular de la información para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

b. Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
c. Datos sensibles:  
Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación. TRENDI, no recopilará o utilizará datos sensibles en el desarrollo de sus actividades editoriales.
d. Encargado del Tratamiento:  
  Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

e. Base de datos:
Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento
f. Aviso de privacidad:
Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable y que es puesto a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales.
g. Dato personal:
Cualquier información que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
h. Dato público:  
 Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

i. Dato privado:  
 Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.

j. Tratamiento:  
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
k. Responsable del Tratamiento:  
 Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.

l. Titular:  
  Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento
 

 

3. AUTORIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

 

De acuerdo al artículo 9 de la LEPD, para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte del TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S en los términos y condiciones recogidos en la misma.

No será necesaria la autorización del Titular cuando se trate de:

• Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
• Datos de naturaleza pública.
• Casos de urgencia médica o sanitaria.
• Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
• Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.

 

 

 

4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es el TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Cra  14 A # 57-43 Bogotá

• Correo electrónico:  info@trendigroup.com
• Teléfono: 320-7887327

 

5. TRATAMIENTO Y FINALIDADES DE LAS BASES DE DATOS

TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, en el desarrollo de su actividad empresarial, lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley.

Los datos personales serán tratados con la finalidad establecida para cada tipo de bases de datos que se maneja, así como como el envío de información comercial de productos y novedades que comercializa TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S. Igualmente, TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S podrá hacer la transferencia de los datos personales, dentro de los parámetros legales vigentes, a terceras entidades, cuyo objeto social sea similar o afín.

TRENDI podrá utilizar los datos personales para: a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores; b) Suministrar los servicios y/o productos requeridos por sus clientes y usuarios; c) Notificar sobre nuevos productos o servicios y/o modificaciones en los mismos; d) Evaluar la calidad del servicio; f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto, o a través de cualquier otro medio (análogo y/o digital de comunicación) información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, campañas, promociones de tipo de carácter comercial o publicitario, adelantados por TRENDI; g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral; h) Soportar procesos de auditoría interna o externa; i) Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de TRENDI i) Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso; j) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de TRENDI ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados. k) Todas las actividades inherentes y/o derivadas de la adecuada y oportuna entrega de bienes y o prestación de servicios a su cargo, en virtud de las relaciones existentes entre los titulares y TRENDI, o los Acuerdos de Nivel de Servicio vigentes o que surjan de manera posterior al inicio de relaciones entre los titulares y TRENDI.

 

La siguiente tabla (Tabla I) presenta las distintas bases de datos que maneja la empresa y las finalidades asignadas a cada una de ellas.

 

Tabla I. Bases de datos y finalidades

Base de datos	Finalidad
USUARIOS	Almacenar los datos personales y de acceso para las diferentes plataformas educativas, Almacenar los datos personales y de acceso de los empleados para las diferentes plataformas de uso interno como CRM, Mensajería Instantánea Corporativa, Almacenar los datos personales y de acceso de los clientes en venta presencial o en la plataforma de comercio electrónico. Envío de información comercial de TRENDI.
PROVEEDORES	Realizar compra de productos insumos y consultorías.
CLIENTES	Administrar la cartera y contabilidad de la empresa
EMPLEADOS	Registro, control y manejo de la información de los trabajadores para fines laborales, informativos y de seguridad del mismo.

 

 

6. DATOS DE NAVEGACIÓN

 

El sistema de navegación y el software necesario para el funcionamiento de esta página web recogen algunos datos personales, cuya transmisión se haya implícita en el uso los protocolos de comunicación de Internet.

Por su propia naturaleza, la información recogida podría permitir la identificación de usuarios a través de su asociación con datos de terceros, aunque no se obtenga para ese fin. En esta categoría de datos se encuentran, la dirección IP o el nombre de dominio del equipo utilizado por el usuario para acceder a la página web, la dirección URL, la fecha y hora y otros parámetros relativos al sistema operativo del usuario.

Estos datos se utilizan con la finalidad exclusiva de obtener información estadística anónima sobre el uso de la página web o controlar su correcto funcionamiento técnico.

 

 

Este sitio web no utiliza cookies o web bugs para recabar datos personales del usuario, sino que su utilización se limita a facilitar al usuario el acceso a la página web. El uso de cookies de sesión, no memorizadas de forma permanente en el equipo del usuario y que desaparecen cuando cierra el navegador, únicamente se limitan a recoger información técnica para identificar la sesión con la finalidad de facilitar el acceso seguro y eficiente de la página web. Si no desea permitir el uso de cookies puede rechazarlas o eliminar las ya existentes configurando su navegador, e inhabilitando el código Java Script del navegador en la configuración de seguridad; lo cual le impediría, a su vez, el acceso a la plataforma.

 

 

De acuerdo con el artículo 8 de la LEPD y a los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de 2013, los Titulares de los datos pueden ejercer una serie de derechos en relación al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos podrán ejercerse por las siguientes personas.

1. Por el Titular, quién deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición el responsable.
2. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
3. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
4. Por estipulación a favor de otro y para otro.

Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.

Los derechos del Titular son los siguientes:

• Derecho de acceso o consulta: Se trata del derecho del Titular a ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto al origen, uso y finalidad que le han dado a sus datos personales.
• Derechos de quejas y reclamos. La Ley distingue cuatro tipos de reclamos:
• Reclamo de corrección: el derecho del Titular a que se actualicen, rectifiquen o modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
• Reclamo de supresión: el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Reclamo de revocación: el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.
• Reclamo de infracción: el derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.
• Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento: salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la LEPD.
• Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones: el Titular o causahabiente solo podrá elevar esta queja una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento.

 

TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S se encargará de la atención de peticiones, consultas y reclamos del titular de los datos, quien puede ejercer sus derechos en el número de teléfono: 311 278 62 46. Correo electrónico:  info@trendigroup.com .

 

 

10.1. Derecho de acceso o consulta

Según el artículo 21 del Decreto 1377 de 2013, el Titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales en dos casos:

1. Al menos una vez cada mes
2. Cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.

Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, solamente podrá cobrar al Titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el responsable deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.

El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a  TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, enviado mediante correo electrónico a  info@trendigroup.com ,  indicando en el asunto “ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a la  Cra. 14 A # 57-43. La solicitud deberá contener los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del Titular.
• Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
• Petición en que se concreta la solicitud de acceso o consulta.
• Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.
• Documentos acreditativos de la petición formulada, cuando corresponda.

El Titular podrá elegir una de las siguientes formas de consulta de la base de datos para recibir la información solicitada:

• Por escrito, con copia o fotocopia remitida por correo certificado o no.
• Correo electrónico u otro medio electrónico.
• Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S.

Una vez recibida la solicitud, TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD.

Una vez agotado el trámite de consulta, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

10.2. Derechos de quejas y reclamos

El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito dirigido a TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, enviado, mediante correo electrónico a  info@trendigroup.com , indicando en el asunto “ejercicio de las quejas y/o reclamos”, o a través de correo postal remitido a la Cra 14 A # 57-43 Bogotá, la solicitud deberá contener los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del Titular.
• Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
• Descripción de los hechos y petición en que se concreta la solicitud de corrección, supresión, revocación o inflación.
• Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.
• Documentos acreditativos de la petición formulada que se quieran hacer valer, cuando corresponda.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de  quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez agotado el trámite de reclamo, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

 

 

TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4 literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Por otra parte, TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, mediante la suscripción de los correspondientes contratos de transmisión, ha requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaje la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamiento de los datos personales.

 

 

De acuerdo con el Título VIII de la LEPD, se prohíbe la transferencia de datos personales a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos. Se entiende que un país ofrece un nivel adecuado de protección de datos cuando cumpla con los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia, los cuales en ningún caso podrán ser inferiores a los que la presente ley exige a sus destinatarios. Esta prohibición no regirá cuando se trate de:

• Información respecto de la cual el Titular haya otorgado su autorización expresa e inequívoca para la transferencia.
• Intercambio de datos de carácter médico, cuando así lo exija el tratamiento del Titular por razones de salud o higiene pública.
• Transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación que les resulte aplicable.
• Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la República de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.
• Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el Titular y el responsable del tratamiento, o para la ejecución de medidas precontractuales siempre y cuando se cuente con la autorización del Titular.
• Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia del interés público, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

En los casos no contemplados como excepción, corresponderá a la Superintendencia de Industria y Comercio proferir la declaración de conformidad relativa a la transferencia internacional de datos personales. El Superintendente está facultado para requerir información y adelantar las diligencias tendentes a establecer el cumplimiento de los presupuestos que requiere la viabilidad de la operación.

Las transmisiones internacionales de datos personales que se efectúen entre un responsable y un encargado para permitir que el encargado realice el tratamiento por cuenta del responsable, no requerirán ser informadas al Titular ni contar con su consentimiento, siempre que exista un contrato de transmisión de datos personales.

 

 Las bases de datos responsabilidad de TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dicha base de datos ha sido creada sin un periodo de vigencia definido.

Conforme se establece en el artículo 9º del Decreto Reglamentario No. 1377 de 2013, el titular de la información cuenta, en todo momento, con el derecho a manifestar expresamente a TRENDI, su decisión de revocar la autorización que aquí se solicita, así como a solicitar la supresión de sus datos personales, caso en el cual podrá radicar su solicitud a través de la dirección de correo electrónico info@trendigroup.com o mediante escrito radicado en las oficinas de TRENDI, en la siguiente dirección: Cra 14ª # 57-43 Bogotá, Colombia.

Última actualización Enero 30 de 2020.